SERVICE DE KEYHOLDING

Votre maison, notre engagement



Une résidence secondaire, qu'elle soit louée ou non, nécessite toujours de l'attention et des soins. Vous ne devriez pas passer votre temps libre en Espagne à organiser toutes sortes de choses, vous le faites déjà chez vous.
Ne vous préoccupez de rien, nous le ferons pour vous.
Nous vous proposons deux formules de "soins à domicile" afin que vous puissiez choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.



Deux options différentes pour répondre à vos besoins: GOLD & DIAMOND

Option Gold

1 chèque par mois, qui comprend:
  • Vérification du bon fonctionnement des serrures et de l'alarme.
  • Vérification des volets.
  • Vérification de la présence d'insectes dans la maison.
  • Ouvrir tous les robinets de la propriété pendant 5 minutes pour éviter de casser les canalisations et de provoquer des odeurs.
  • Vérifier les lumières en cas d'ampoules grillées (les ampoules sont payées par le propriétaire).
  • Nous ouvrons toutes les fenêtres pour aérer la maison.
  • Arrosage des plantes, (il est nécessaire d'avoir un tuyau installé) si vous n'avez pas d'arrosage automatique.
  • Remise de vos clés dans notre bureau pour les distributeurs/fournisseurs, ceci avec l'avis des propriétaires. Egalement en cas de lock-out.
  • Envoi du document PDF par email à chaque inspection, afin d'informer le client sur la propriété.

Si quelque chose ne fonctionne pas correctement ou s'il y a une anomalie dans les points mentionnés, nous en informons le propriétaire par courriel et, si nécessaire, nous procédons à la réparation dans le cadre d'un budget.



Option Diamond

Tous les points mentionnés dans l'option GOLD + 2 contrôles par mois comprenant:
  • L'enregistrement personnel des locataires se fait pendant les heures de bureau, de 08h00 à 20h00.

* Le dimanche, les jours fériés ou en dehors des heures de bureau mentionnées ci-dessus, nous préparerons les clés dans la boîte à clés avec un code sur la façade de notre bureau avec l'adresse suivante Carrer El Salat 45, Local 5, El Raso Guardamar. Dans ce cas, nous procéderons personnellement au relevé du compteur le jour ouvrable suivant.

  • Nous envoyons par e-mail toutes les informations nécessaires à vos locataires sur l'emplacement de votre propriété et de notre bureau. et notre bureau.
  • Nous envoyons par e-mail, à l'arrivée et au départ des locataires, un document au format PDF avec une photo du compteur d'électricité, signé par les locataires. départ des locataires, signé par les locataires.
ExtServices supplémentaires que nous offrons à TOUS nos clients (Golds & Diamonds):
  • Location de linge et de serviettes.
  • Location de lits, de chaises de salle à manger, de sièges auto pour bébés. Nous ne proposons pas de draps pour bébés, les locataires doivent apporter les leurs.
  • Service de trousse de bienvenue avec la plupart des articles de première nécessité avant l'arrivée.
  • Petit-déjeuner à la maison (uniquement disponible dans Urb. El Raso).
  • Service de réparation des appareils électroménagers.
  • Budget et réalisation de tous les travaux dont votre maison a besoin (peinture, entretien de la climatisation et de la chaudière, changement ou réparation des stores, installation de stores, réformes...).
  • Entretien de la piscine et du jardin dans les limites du budget.
  • Remplacement et/ou installation de serrures de sécurité supplémentaires dans les limites du budget.

NOUS AVONS UNE SOLUTION POUR TOUT CE DONT VOTRE MAISON EN ESPAGNE A BESOIN.


Service de Welcome Package:

Nous mettons à votre disposition notre "Welcome Package" afin que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin, pour vous ou vos locataires, dès votre arrivée dans la maison.

Prix 19€ + TVA qui comprend:
  • 1 x eau
  • 4 x café
  • 4 x thé
  • 8 x sucre
  • 1 x Cava
  • 1 x Sac à poussière
  • 2 x Papier hygiénique
  • 2 x Shampoing / gel
  • 2 x Doses pour lave-vaisselle
  • 2 x Dosettes de lessive

Service d'épicerie disponible : Prix : 25 € + TVA par service (la liste des courses est payée séparément). Supermarchés : Consum & Mercadona.



Petit déjeuner à la maison:

Quoi de mieux qu'un bon petit-déjeuner pour commencer la journée avec énergie ?

Laissez-nous vous le préparer et l'emporter chez vous ! (Service exclusif pour les clients de Urb. El Raso).

Les commandes doivent être passées 48 heures à l'avance.

Petit déjeuner pour 2 personnes, prix 30€ + TVA qui comprend:
  • 2 x Petite bouteille de jus d'orange
  • 2 x Café instantané
  • 4 x Crémier à café
  • 4 x sucre
  • 2 x Croissants
  • 2 x Pâte au chocolat
  • 1 x pain français
  • 2 x Marmelade
  • 2 x beurre
  • 1 x paquet de fromage
  • 1 x paquet de jambon
  • 6 œufs frais
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